Webmasters denken vaak dat er maar één methode is om meer inkomsten uit hun website te halen: meer bezoekers ! Hierbij gaat men echter voorbij achter een andere belangrijke optie. In wat volgt zullen we, aan de hand van het ontleden van een simpele economische formule, deze andere mogelijkheid blootleggen.

omzet = aantal verkopen * verkoopprijs

Het verhogen van de prijs leidt onvermijdelijk tot minder verkopen. Het zal dan ook afhangen van de prijselasticiteit van ons product of onze uiteindelijk omzet zal stijgen. Het is echter niet onze bedoeling om hier mogelijke prijspolitieken te bespreken. De sleutel tot een hogere omzet ligt aldus in het verhogen van de verkopen. We kunnen echter deze factor nog verder opsplitsen:

omzet = (aantal potentiële klanten * aantal verkopen per klant) * verkoopprijs

Dit verdient een woordje uitleg. Stel dat er elke dag duizend mensen over onze winkeldrempel stappen. Dit zijn dan onze potentiële klanten. Stel dat we aan deze 1000 mensen 100 van onze producten kunnen verkopen, dan houdt dat in dat het aantal verkopen per klant gelijk is aan 0.10 of 10% (=100 verkopen / 1000 potentiële klanten). Dit getal noemt men ook wel eens de conversieratio. Bovenstaande formule vertaald naar online termen geeft:

omzet = (unique visitors * conversieratio) * verkoopprijs

De omzet van uw webshop, blog of andere website zal dus afhankelijk zijn van het aantal bezoekers en van de manier waarop je deze bezoekers succesvol in de door jouw gekozen richting kan sturen. Hoewel we het tot hier toe enkel over (web)shops met echte producten hadden, is bovenstaand model toepasbaar op elk gewenst resultaat zoals advertentie-inkomsten (bv. Google Adsense), bezoekersmanagement (bv. RSS subscriptions) en andere call-to-actions (bv. brochureaanvragen).

Terwijl er boekladingen vol geschreven wordt over het verhogen van je bezoekersaantallen, blijft het verhogen van de conversieratio’s vaak ongedocumenteerd. Dit is begrijpelijk aangezien de conversieratio een relatief vaag begrip is, zeker wanneer men dit vergelijkt met de indrukwekkende statements die men kan maken over duizenden unieke bezoekers. Toch is het van uitzonderlijk belang om ook rekening te houden met uw conversieratio’s en van deze (mogelijk) huidige zwakte een echte sterkte te maken. Alleen zo kan u tevreden bezoekers aan een hogere omzet koppelen.

Conversatieratio’s voor de gemiddelde website zijn afhankelijk van drie factoren: kwaliteit van uw bezoekers, uw online reputatie en uw interne website-optimalisatie. Op Webmasterblog.be zullen we in de komende posts dan ook voldoende aandacht besteden aan deze inkomstenverhogende factoren.

No related posts.